Integritetspolicy

LinkGuard [fullständigt bolagsnamn och organisationsnummer tillkommer] är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats och i samband med tjänsteleverans.

• Kontaktuppgifter du lämnar i formulär (namn, företag, e-post, telefon, adress).
• Uppgifter som behövs för att leverera våra tjänster (installationsadress, teknisk data).
• Kommunikation med vår support.
• IP-adress från den enhet ni använder när ni skickar in ett formulär på webbplatsen.

Vi behandlar uppgifter för att svara på förfrågningar, ingå avtal, leverera tjänster och uppfylla rättsliga krav. Laglig grund är avtal, berättigat intresse eller rättslig förpliktelse. IP-adressen sparas för att kunna upptäcka och förebygga spam, missbruk och bedrägeriförsök i våra formulär. Laglig grund för detta är berättigat intresse.

För att kunna hantera och lagra personuppgifter använder LinkGuard utvalda tredjepartsleverantörer. Det gäller bland annat Resend, som används för att skicka bekräftelser och notiser, samt vår hosting- och databasleverantör där formulärinskick lagras säkert. Med dessa leverantörer finns personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att uppgifterna behandlas i enlighet med gällande lagstiftning och endast för våra ändamål.

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet, dock aldrig längre än vad lag kräver. Kontaktförfrågningar som inte leder till kundrelation gallras normalt inom 24 månader. Uppgifter kopplade till en aktiv kundrelation sparas under avtalstiden och därefter enligt gällande bokförings- och garantikrav.

Du har rätt till information om, rättelse av och radering av dina uppgifter enligt GDPR. Kontakta oss via vårt kontaktformulär så återkommer vi inom 4 timmar. Om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt har du också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).